Frågor & svar

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna som STs a-kassa får.

Det kan finnas olika orsaker till varför du har fått en påminnelse på medlemsavgiften från a-kassan. Här är några av de vanligaste anledningarna:
- Du har missat att betala in en tidigare månads medlemsavgift eller en del av en tidigare månads medlemsavgift
- Autogirot har inte fungerat varför medlemsavgiften inte har dragits från ditt konto
- Medlemsavgiften har inte reducerats automatiskt

Om du har frågor varför du fått en påminnelse på medlemsavgiften, bör du kontakta STs a-kassa för att reda ut varför.

Det kan finnas olika orsaker till varför du inte har fått någon faktura från a-kassan. Här är några av de vanligaste anledningarna:
- Fakturan har kommit bort hos posten
- Du har tecknat autogiro varför medlemsavgiften dras från ditt konto istället för att du får en faktura
- Du har pengar tillgodo som täcker denna månads medlemsavgift
- Du har bytt adress nyligen och du har inte eftersändning av posten och STs a-kassa har inte fått den nya adressen
- Du har förväxlat fakturan till Fackförbundet ST med den till STs a-kassa
- Du är inte längre medlem i STs a-kassa

Om du inte har fått din faktura flera månader i rad, bör du kontakta STs a-kassa för att reda ut varför du inte får någon faktura.

Om du saknar fakturan för att betala in din medlemsavgift till STs a-kassa, kan du alltid använda dig av uppgifterna från en tidigare faktura om du har dem kvar. Om du använder dig av Internetbank kan dessa uppgifter finnas sparade där och det går bra att använda samma OCR-nummer igen.

Du kan även alltid vända dig till STs a-kassa via telefon eller e-post för att få ett OCR-nummer.

Du betalar in din medlemsavgift till STs a-kassa på Plusgirokonto 921203-6.

Som medlem i en a-kassa har du rätt till inkomstrelaterad försäkring om du uppfyller villkoren för detta. Inga övriga förmåner ingår i medlemskapet i a-kassan. Om du inte är medlem i en a-kassa kan du söka ersättning från grundförsäkringen (max 320 kronor per dag) från Alfa-kassan.

Medlemsavgiften till a-kassan skall täcka arbetslöshetskassans betalning av avgifter till staten (finansieringsavgift och arbetslöshetsavgift), förvaltningskostnader samt övriga utgifter.

Observera att ett medlemskap i ett fackförbund måste tecknas separat. Medlemsavgiften till a-kassan ingår inte i fackförbundsavgiften, utan betalas separat.

Kontakt

STs arbetslöshetskassa   Box 5100  102 42 Stockholm  Telefon: 08 - 517 590 00  Fax: 08 - 517 590 99
e-post: frågor om ersättning, utbetalningar, regler: ersattning@stsakassa.se   e-post: frågor om medlemskap, avgifter: medlemskap@stsakassa.se