Du kan läsa mer om hur ersättningen beräknas under menyvalet Arbetslös- Försäkringsregler A-Ö - Ersättningens storlek.
Frågor & svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna som STs a-kassa får.
För att få reda på om dina handlingar inkommit till a-kassan, måste du kontakta STs a-kassa och fråga.
Om du är ansluten till Internetkassan kan du när du är inloggad, se inkomna handlingar till a-kassan som rör ditt ersättningsärende.
Du kan läsa mer om Internetkassan och hur du ansluter dig under rubriken "Internetkassan".
På kassakortet finns det anvisningar om hur du ska deklarera på kassakortet. Under rubriken "Blanketter" finns även en instruktion för ifyllande av kassakort.
Om du är ansluten till Internetkassan kan du få viss hjälp av det ifyllnadsstöd som finns där. Du kan läsa mer om Internetkassan och hur du ansluter dig under rubriken "Internetkassan".
Om du är osäker på hur du ska deklarera på ditt kassakort, skall du kontakta STs a-kassa för att få hjälp.
Alla handlingar, utom kassakort, skickas till:
STs a-kassa
Box 5100
102 42 Stockholm
Kassakort skickas till:
Adressen som står på baksidan av kassakortet.
Anställningsbevis/-avtal
Ett anställningavtal är ett avtal mellan den anställde och dennes arbetsgivare som visar vad de två parterna har kommit överens om. Arbetsgivaren är skyldig att utfärda ett anställningsbevis om anställningen varar längre än tre veckor.
Ett anställningsavtal kan ändras och förnyas, om båda parterna är överens om det.
Det finns många olika namn för ett anställningsavtal, men det vanligaste namnet är anställningsavtal eller anställningsbevis.
Om du uppbär arbetslöshetsersättning och får en anställning skall du skicka in en kopia av anställningsavtalet till a-kassan. Originalet ska du själv behålla. Du ska också skicka in kopia av anställningsavtal till a-kassan i följande fall:
- när en anställning ändrats,
- när en anställning förlängts.
Arbetsgivarintyg
Ett arbetsgivarintyg är ett intyg som arbetsgivaren utfärdar på begäran av den anställde. I det fall du skulle ha svårt att få ut intyget kan a-kassan kontakta din arbetsgivare.
Arbetsgivarintyget är avsett för a-kassan och det är alltid originalet som du skall skicka in till a-kassan. Det är bra om du själv behåller en kopia. Kontrollera alltid att arbetsgivaren fyllt i korrekta uppgifter och att alla frågor är besvarade på arbetsgivarintyget innan du skickar det till a-kassan. Du får inte göra några egna anteckningar eller kommentarer på arbetsgivarintyget.
Arbetsgivarintyget visar vad som hänt - bland annat hur många timmar du har arbetat, löneuppgifter, eventuell frånvaro. Du skall skicka in arbetsgivarintyg till a-kassan i följande fall:
- när en anställning avslutats,
- när en anställning ändrats,
- när en anställning förlängts,
- när en anställning pågått i sex månader eller när det gått sex månader sedan du senast skickade in arbetsgivarintyg för den anställningen.
