Det går att ändra ett redan inskickat kassakort. Du måste i såfall skriftligen förklara anledningen till att du först deklarerat fel på kassakortet och varför du nu vill ändra detta.
Om du använder papperskassakort
Kontakta STs a-kassa och begär ett nytt kassakort. Fyll i alla dagar på kassakortet igen - alla 14 dagar - även om du inte vill ändra alla dagar. Inga dagar får vara tomma på kassakortet. Skicka kassakortet till den adress som står på baksidan av kassakortet. Skicka din skriftliga förklaring till:
STs a-kassa
Box 5100
102 42 Stockholm
Om du deklararer dina kassakort via Internetkassan
Logga in på Internetkassan. I menyn till vänster väljer du "Kassakort". Leta upp ditt felaktiga kassakort under "Skickade kassakort" och klicka därefter på det kassakortet du önskar ändra. Välj "Rätta/ändra kassakortet". Följ instruktionerna och gör som vanligt när du registrerar och skickar ett kassakort. När du skickat det nya kassakortet, kommer det att lägga sig som en dublett ovanför det gamla kassakortet under "Skickade kassakort". STs a-kassa måste sedan gå in och godkänna din ändring innan den blir giltig.
Efter det att har ändrat ditt kassakort, skall du skicka ett meddelande till din handläggare med din förklaring till varför du önskar ändra ditt tidigare kassakort. Detta gör du genom att i vänstermenyn välja "Meddelanden". Sedan följer du instruktionerna för att skriva ett nytt meddelande.
Om STs a-kassa godkänner din ändring av kassakortet, godkänns kassakortet och eventuell korrigering görs av din utbetalning. Om din ändring av ditt kassakort innebär att du har fått för mycket ersättning, kommer STs a-kassa att kontakta dig om detta.
Om STs a-kassa inte godkänner din ändring av kassakortet, kommer STs a-kassa att kontakta dig om det.
Har du frågor kring ändring av kassakort, bör du alltid kontakta STs a-kassa innan du gör din ändring.
