Kontakt

Skriv ut
Är du medlem i STs Akassa?

Vill du bli medlem i STs Akassa kan du ansöka här.

Vad vill du kontakta oss om?
Vad vill du kontakta oss om?

Andra frågor

Titta gärna på frågor och svar, för att se om du redan där kan få svar på dina funderingar.

Andra frågor

Titta gärna på frågor och svar, för att se om du redan där kan få svar på dina funderingar.

Frågor om medlemskap

Titta gärna på frågor och svar, för att se om du redan där kan få svar på dina funderingar.

Frågor kring ersättning

Titta gärna på frågor och svar, för att se om du redan där kan få svar på dina funderingar.

Hantering av personuppgifter

STs a-kassa behandlar personuppgifter för att administrera medlemskap och ansökningar om ersättning. Om du har frågor om hur kommer hantera dina personuppgifter om du blir medlem är du välkommen att ställa de här så återkommer vi till dig.

Du kan även läsa mer om hur vi hanterar dina uppgifter

Frågor om inloggning

Om du har tekniska frågor om din inloggning till Mina sidor eller Mitt medlemskap kan du ställa de här. Försök att beskriva problemet så tydlig som möjligt och ladda gärna upp skärmdumpar om det är möjligt. Oftast är det enklast om du ringer in till oss då det finns större möjlighet till att ställa följdfrågor.

Hantering av personuppgifter

STs a-kassa behandlar dina personuppgifter för att administrera ditt medlemskap och när du ansöker om ersättning. Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att ställa de här så återkommer vi till dig.

Du kan även läsa mer om hur vi hanterar dina uppgifter här

Frågor och svar om ersättning

Om du är arbetslös och vill ansöka om ersättning eller har ett pågående ärende loggar du in på Mina sidor.

Logga in på Mina sidor

På Mina sidor får du stegvis hjälp med att fylla i din ansökan om ersättning. Du får uppgifter som läggs på en "Att göra lista". Du kan också fylla i och skicka in frågeformulär och blanketter, ladda upp dokument och skicka meddelanden till a-kassan. Se till att uppdatera din profil med e-postadress och mobilnummer så att du får en notifiering när vi skickar information till dig.

Du loggar in på Mina sidor med hjälp av E-legitimation. På www.e-legitimation.se kan du läsa mer om E-legitimation och om hur du ansluter dig till den tjänsten.

Kontakta oss om du inte vill eller kan använda dig av Mina sidor.

Frågor och svar om medlemskap

Om du har frågor om ditt medlemskap hos STs a-kassa loggar du in på Mitt medlemskap.

Logga in på Mitt medlemskap

På Mitt medlemskap ser du uppgifter om ditt medlemskap och dina betalningar. Här kan du även ändra dina kontaktuppgifter och ställa frågor till oss om ditt medlemskap.

Fyll i formuläret så hör vi av oss

Kontakta oss via telefon

Du kan nå oss på telefonnummer: 08 - 517 590 00
helgfria vardagar mellan 9:00 - 11:00
samt helgfria måndagar och onsdagar mellan 13:00 - 14:30

Om du är medlem i STs a-kassa och har BankID kontaktar du oss genom att logga in på våra e-tjänster

Mina sidor använder du för att söka ersättning, ställa frågor om din ersättning eller ladda upp olika intyg

Mitt medlemskap använder du för att ändra betalningssätt, lägga till en tillfällig adress eller ställa frågor om ditt medlemskap

Om du vill kontakta oss per telefon

Du kan nå oss på telefonnummer: 08 - 517 590 00
helgfria vardagar mellan 9:00 - 11:00
samt helgfria måndagar mellan 13:00 - 14:30.

Allmänna frågor eller kontakt om dataskyddsfrågor

Om du har allmänna frågor eller vill ha kontakt med oss om dataskyddsfrågor går det bra att använda formuläret här ovan.

Eventuella frågor och mejl du skickar till oss sparas i fyra månader och raderas därefter.

Organisationsnummer
802005-4808

All post utom tidrapporterna skickas till:
STs a-kassa
Box 5100
102 42 Stockholm

Tidrapporterna skickas till:
Adressen som står på baksidan av kortet.

Besöksadress
Sturegatan 15, Stockholm